BI要素,企业文化,新恒基集团

行为宗旨：

企业层面：贯彻实施“人性化管理”，追求企业内部与外部环境的高度和谐，在员工满意、顾客满意、社会满意的前提下实现经营管理效益的最大化
员工层面：开展“和悦式协作”，善于取长补短、易位思考，并学会包容、理解、关怀和帮助他人，在其乐融融的工作与生活环境中实现“贡献—业绩—回报”的彼此和谐。

对企业而言，不管置身哪个行业身处哪个市场，都要有动态的思想、创新的意识，都应灵活应对环境变化并善于独辟蹊径，以适时创新获得可持续发展，不拘泥传统、不墨守成规；
对个人而言，不管服务于哪个公司就职于哪个岗位，只要是新恒基人，都应具备新锐的思想和行动，善于用智慧去寻求突破创造领先，不循规蹈矩、不安于现状。

行为观念：

任何行动决策，都应以是否有利于或更有利于整体效益的实现为权衡标准。当文化与制度发生矛盾或多个行动目标难以兼顾时，也以此为准绳，避免单一、狭隘地处理问题。

经营管理要有动态的思想、发展的思想、辨证的思想，要敏锐洞察环境变化并积极应对，切忌机械与保守。个人发展也当与时俱进。

任何企业或个人行为，都应力求以多方满意为目标，秉持“多赢方有己赢，多赢必能己赢”的观念开展决策和行动。杜绝追求一己私利等行为。

行动目标：

说明：
1、所有目标的实现，都需以“人和”为基础，以“创新”为动力。
2、无论是在企业层面还是在员工层面，其各个目标之间应是相互和谐的。对企业而言，没有员工满意，就谈不上客户满意，没有客户满意，就难以实现股东满意，没有股东满意，社会满意也将无从说起；对员工而言，没有共同打造及维护一流的工作环境（包括软环境和硬环境），就很难创造一流的工作业绩，没有一流的工作业绩，就难以取得一流的薪金报酬，没有一流的薪金报酬，则难拥有一流的事业生活。
3、企业层面的行动目标和员工层面的行动目标也应是相互和谐的。没有员工的一流工作业绩，就难以取得客户满意和股东满意，没有客户满意和股东满意，就谈不上员工的一流薪酬。

行为准则：

	所有一切行为，都应以遵守国家法律法规、遵守公司规章制度、遵循公司企业文化为前提。
	无论是企业还是个人，都应诚实处世、信守承诺（包括时间约定）。
	关注各个方面的和谐发展（如企业理念部分所言），为实现各个方面的和谐而努力。
	任何一名员工都应具备团队精神和集体使命感、荣誉感，要善于通过“和悦式协作”增进并发挥团队合力，且尽量避免作团队的“短板”。
	对待工作应专业规范，为此，企业应朝专业化方向发展，员工应不断提升个人专业素质。
	时刻保持创新意识，想别人之所想、想别人所未想。对待事情不简单处理，不拘泥传统，尽可能以新锐的思为打造领先一步或唯我独有的市场竞争力。
	无论对内对外，对公对私，都始终以实现各个方面的共同发展、协同并进为目标开展工作。
	三分策略、七分执行。任何行动，尤其是具有创新特质的行动，首先在策略层面就必须考虑其可执行性，一旦决策，则应在雷厉风行的前提下根据情况变化不断完善执行方案，切实保障执行力。
	所有一切行为，都应注意细节。以精细化管理为方向，力求将每一项工作都做到尽善尽美、每一个数据都做到精确无误、每一个环节都考虑周全，切忌因小失大。

禁行规范：

1、不违纪乱法。
2、不假公济私。
3、不损坏公司声誉。
4、不为个人利益而损坏集体利益。
5、不做有违“诚信”之人（如浮夸、弄虚作假、欺上瞒下、不守诺言、违约等等）
6、不做有违“和谐”之事
     不盲目攀比
     不斤斤计较
     不刚愎自用
     不官僚主义
     不文人相亲
     不搞办公室政治
     不拉帮结派
     不传播/制造流言蜚语
     不追求一己私利
     不恶语中伤他人
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